Certification Design Thinking

Objectifs

• Découvrir le Design Thinking,
• Comprendre comment le Design Thinking favorise l'émergence d'une customer/user centricity, et est une démarche agile nécessaire dans un environnement VUCA
• Découvrir les différentes approches et mettre en pratique l'approche de la D.School de Stanford avec des pratiques et outils pour chaque phases.

Programme

Pendant : 2 jours ou 4 workshops en ligne de 3h30 pour aborder l'ensemble des chapitres ci-dessous

Après : Prévoir entre 1h et 3h de révision via e-learning et Examen de 60 minutes de QCU en anglais ou en français

1. Session #1 : Environnement innovant et Design Thinking
   • Qu'est-ce que l'innovation ?
   • Ère digitale et Agilité
   • Différentes démarches méthodologiques agiles et leurs relations - de l'idée au déploiement
2. Session #2 : Qu'est-ce que le Design Thinking ?
   • Les différentes modèles
   • zoom sur le modèle de la D. School de Stanford
   • Mindset
   • Définition d'équipe
3. Session #3 : Les 5 phases du modèle de la D.School de Stanford
   • Empathie
   • Définition
   • Idéation
   • Prototypage
   • Test
   • Les pratiques associées aux différentes phases
4. Session #4 : Mise en pratique
5. Cas pratiques